Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Marangella Concetta, che gestisce la struttura ricettiva Masseria Frantella.

• Sede: Via E. Fermi, 74023 Grottaglie (TA)
• Struttura: Contrada Belvedere, Strada Provinciale 72 per Martina Franca, 50-60 – 74023 Grottaglie (TA)
• Partita IVA: 00932840739
• E-mail: masseriafrantella@gmail.com
• Telefono: 340 788 1880

2. Quali dati trattiamo e perché

2.1 Dati di navigazione

Quando visiti il sito, il tuo browser trasmette automaticamente alcuni dati necessari alla comunicazione su Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Questi dati sono trattati dal fornitore che ospita il sito, solo per mostrartelo e proteggerlo da attacchi e abusi.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare a offrire un sito funzionante e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

2.2 La tua scelta sui cookie

Quando esprimi o modifichi una scelta sui cookie, la salviamo nel tuo browser, nel cookie tecnico «masseria_consenso», per rispettarla e per poter dimostrare come è stato raccolto il consenso (art. 7, par. 1, GDPR). Il cookie contiene solo un identificativo casuale (che non contiene il tuo nome né altri dati che ti identifichino), la scelta per ciascuna categoria, il modo in cui l’hai espressa, la data e la versione di questa informativa. Non viene inviato a noi né a terzi.

Base giuridica: adempimento di un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c, in relazione all’art. 7, par. 1, GDPR).

2.3 Mappa di Google Maps (solo con il tuo consenso)

Se acconsenti alla categoria «Mappa», nella sezione «Dove siamo» viene caricata una mappa interattiva fornita da Google. Il tuo browser si collega ai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP, i dati del browser e l’indirizzo della pagina, e possono impostare o leggere cookie propri. Se hai effettuato l’accesso a un account Google, Google può associare la visita al tuo account. Senza il tuo consenso la mappa non viene caricata e nessun dato viene inviato a Google: puoi comunque aprire la posizione con il link «Apri in Google Maps».

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 122 del D.Lgs. 196/2003), che puoi revocare in qualsiasi momento.

Per la sola fase di raccolta e trasmissione dei dati a Google, il titolare e Google possono essere considerati contitolari del trattamento (Corte di giustizia UE, sentenza del 29 luglio 2019, causa C‑40/17, Fashion ID). Per i trattamenti successivi Google agisce come titolare autonomo: puoi leggere la sua informativa su policies.google.com/privacy.

2.4 Se ci contatti per telefono, e-mail o WhatsApp

Se ci chiami, ci scrivi un’e-mail o ci mandi un messaggio su WhatsApp (anche dal pulsante «Prenota ora»), trattiamo i dati che ci fornisci — ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, periodo del soggiorno, numero di ospiti e le altre informazioni contenute nel messaggio — per risponderti e gestire la tua richiesta di informazioni o di prenotazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

I messaggi su WhatsApp passano per il servizio di WhatsApp Ireland Limited, che li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). La posta elettronica è gestita con il servizio Gmail di Google.

2.5 Prenotazione e soggiorno

Se prenoti un soggiorno, trattiamo i dati necessari a gestire la prenotazione, il soggiorno, i pagamenti e gli eventuali servizi aggiuntivi richiesti.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

All’arrivo la legge ci obbliga a identificare gli ospiti con un documento d’identità e a comunicarne i dati all’Autorità di pubblica sicurezza (art. 109 del R.D. 773/1931, TULPS), oltre a rispettare gli obblighi fiscali, contabili e statistici previsti per le strutture ricettive.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

2.6 Collegamenti ad altri siti

Il sito contiene collegamenti a servizi esterni: WhatsApp («Prenota ora»), Google Maps («Apri in Google Maps») e il sito di Gravity Studio, che ha realizzato il sito. Finché non li apri, nessun dato viene inviato a questi servizi. Quando li apri, lasci il nostro sito e si applicano le informative dei rispettivi gestori.

3. A chi comunichiamo i dati

• Fornitori tecnici che ospitano il sito o ne curano la manutenzione, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda): solo se acconsenti alla mappa, come descritto al punto 2.3, e come fornitore del servizio di posta elettronica.
• WhatsApp Ireland Limited: solo se ci contatti su WhatsApp.
• Consulenti, come il commercialista, per gli adempimenti fiscali e contabili.
• Autorità pubbliche (es. Questura), quando lo richiede la legge.

I dati non vengono diffusi né venduti.

4. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Google e WhatsApp fanno parte di gruppi con sede negli Stati Uniti (Google LLC e Meta Platforms, Inc.), dove i dati possono essere trasferiti. I trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all’EU‑U.S. Data Privacy Framework, a cui entrambe le società aderiscono, e sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (artt. 45 e 46 GDPR).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare:

• l’accesso ai tuoi dati (art. 15 GDPR);
• la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
• la cancellazione (art. 17);
• la limitazione del trattamento (art. 18);
• la portabilità dei dati (art. 20);
• di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui lo hai dato, dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima (art. 7, par. 3, GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a masseriafrantella@gmail.com. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta (art. 12, par. 3, GDPR).

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.

7. Obbligo di fornire i dati e decisioni automatizzate

I dati di navigazione sono necessari per visitare il sito. Il consenso alla mappa è facoltativo: se lo rifiuti puoi usare il sito normalmente. I dati delle richieste e delle prenotazioni sono necessari per risponderti e per gestire il soggiorno; i dati dei documenti d’identità sono richiesti dalla legge per poter soggiornare. Non effettuiamo profilazione né decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR).

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Se una modifica riguarda i servizi soggetti a consenso, il banner ti verrà riproposto.

Per i cookie, leggi anche la Cookie policy.